02. Форма для обращения
Отправить нам свое обращение или оставить отзыв, Вы можете заполнив форму обратной связи:
С 30 марта 2025 г. вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», внесённые Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ.
Данные изменения исключили возможность направления гражданами и их объединениями, в том числе юридическими лицами, обращений в форме электронного документа посредством электронной почты. В связи с этим с 30 марта 2025 г. обращения, направленные по адресу электронной почты МБУК "Шенкурская ЦБС" (shenbibl1137@yandex.ru) не рассматриваются.
Граждане и их объединения, в том числе юридические лица, вправе направлять обращения в письменной форме (по адресу: 165160, Архангельская область, г. Шенкурск, ул. Ленина, д. 16), а также в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru.)
Запросы, связанные с оказанием справочных библиотечных услуг, можно направлять по электронной почте.
На этой странице вы можете обратиться с интересующим вас вопросом. Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на вопрос, предлагаем заполнить все поля формы. Необходимым условием рассмотрения обращения является наличие в нем фамилии, имени и обратного почтового адреса.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. Порядок и сроки рассмотрения обращений регулируются Федеральным законом РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
